Assistante administrative personnelle, ça consiste en quoi ?
Tout comme une entreprise à sa/son secrétaire ou une équipe administrative chargée de toute la paperasse, nous avons parfois nous aussi besoin de quelqu’un pour nous aider à gérer les choses qui nous dépassent, nous effraient, ou tout simplement nous font enrager !
Une assistante administrative personnelle prend en compte vos besoins, vos spécificités et vous aide en fonction. L’idée n’est pas d’imposer une manière de faire, mais de s’adapter à tout le monde autant que possible.
Une assistante administrative personnelle est là pour vous aider à trier, ranger, organiser, remplir des formulaires, comprendre des documents, élaborer des dossiers, faire des demandes, etc.
Pour plus de détails, vous pouvez aller voir la page dédiée, ici.
Enfin, une assistante administrative personnelle, c’est la possibilité de discuter avec une personne qui se préoccupe de vous et vos problèmes, et ce dans des délais appréciables. Que ce soit en visio ou sur place, des suivis peuvent être mis en place et l’accompagnement est totalement personnalisé.
Pourquoi ce métier d’assistante administrative personnelle ?
En évoluant dans le milieu associatif, mais aussi en regardant simplement autour de moi, j’ai pu constater que les démarches administratives pouvaient être un véritable cauchemar pour beaucoup de personnes, et ce pour plein de raisons :
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phobie administrative (rien de drôle ou de honteux ici, cette phobie est une plaie)
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vécus ou peurs (légitimes) de discriminations diverses (racisme, homophobie, transphobie, grossophobie, âgisme, psychophobie, etc.)
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manque de connaissances ou d’outils : tout le monde n’a pas eu droit à une éducation au numérique, n’a pas eu les moyens d’accéder à un ordinateur personnel ou de faire des recherches facilement sur internet. Et ce n’est pas à l’école que l’on apprend à gérer les diverses tâches administratives du quotidien
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Il n’y a pas de manuel délivré à la majorité avec tous les trucs et astuces à connaître pour évoluer facilement dans la vie d’adulte et ses couloirs de tâches ingrates. Et nous savons tous·tes que l’administration française est particulièrement (et inutilement) compliquée
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manque d’accessibilité à la langue française (dyslexie, autre langue maternelle, etc.) et difficultés à comprendre les formulaires, les demandes, etc.
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troubles anxieux qui empêchent de passer un appel, prendre un RDV, se déplacer, etc. (encore une fois rien de drôle ou honteux ici, ces troubles peuvent représenter un handicap)
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tout un tas d’autres raisons, qui ne regardent que les personnes concernées.
Voyant tout cela, j’ai décidé que je voulais mettre mes compétences au service des personnes concernées par ces difficultés, parce que je les comprends et ne souhaite pas les juger.
Pourquoi faire appel à moi ?
Là, je ne peux pas décider à votre place.
Mais je peux présenter mon approche de cette façon : je souhaite simplement aider les personnes qui feront appel à moi sans les juger de quelque manière que ce soit. Je souhaite accompagner les personnes selon leurs problématiques particulières, et les aider à devenir autonome quand cela est possible. Mon but n’est pas de me faire de l’argent sur le dos des gens en profitant de leur détresse, je veux au contraire offrir des services adaptés, avec des prix justes et le plus de bienveillance possible.
…Et puis je cuisine de délicieux houmous et gâteaux (je dis ça comme ça).
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